Wie wordt gepromoveerd vanuit het team, krijgt zelden uitleg over wat er eigenlijk verandert. Je kent het werk, je kent de mensen — dus de aanname is dat de rest zich vanzelf wel oplost. In de praktijk is de overstap van vakspecialist naar leidinggevende een van de lastigste die er is.
Je voormalige collega’s zien je nog als collega
De titel verandert sneller dan de relatie. Voor je team ben je nog steeds degene waarmee ze vroeger over het werk klaagden — alleen moet je nu soms beslissingen nemen waar zij ongelukkig mee zijn. Die spanning gaat niet weg door het te negeren, maar door er vroeg en open over te zijn: benoem dat de rol anders is, ook al is de relatie dat (nog) niet.
Sturen voelt als verraad, totdat het dat niet meer doet
Veel nieuwe leidinggevenden vermijden bijsturen, omdat het voelt als je tegen je eigen mensen keren. Het tegenovergestelde is waar: niet bijsturen is wat een team uiteindelijk in de steek laat, omdat problemen dan blijven liggen tot ze escaleren. Bijsturen wordt makkelijker zodra je het ziet als onderdeel van zorgen voor je team, niet als iets tegenover hen.
Vraag hulp, ook al voelt dat als zwakte
Je hoeft de overstap niet alleen te maken. Andere leidinggevenden — ook buiten je eigen organisatie — hebben dezelfde onwennigheid doorgemaakt. Een goed gesprek daarover scheelt vaak meer dan een handboek over leiderschap.
De overstap wordt niet makkelijker door te wachten tot het gewoon voelt. Het wordt makkelijker door de nieuwe rol bewust te oefenen — het liefst met iemand die meekijkt en het verschil benoemt tussen sturen vanuit je vak en sturen vanuit je rol.